Estão abertas nesta quarta (1º) e quinta-feira (2) cadastros para castração de pets no Hospital Veterinário do Recife. Os procedimentos, totalmente gratuitos, ocorrerão entre os dias 2 de setembro a 1º de outubro. As marcações devem ser feitas através do site seda.recife.pe.gov.br ou pelo telefone 4042-3034, das 9h às 17h. Em setembro, serão oferecidas 1 mil vagas, sendo 500 procedimentos liberados em cada quinzena. Novos agendamentos serão abertos em 15 e 16 de setembro.
O novo número da Secretaria Executiva dos Direitos dos Animais do Recife (SEDA) foi inaugurado nesta quarta, após amplas críticas de parte da população, que alegava não conseguir agendar castrações pelo antigo contato. De acordo com a gestão, a linha telefônica centralizará o fluxo de chamadas e ampliará "capacidade para atendimento por telefone de todas as demandas da população". Através dele, moradores do Recife também podem consultas eletivas e retornos, exames e/ou registrar denúncia de maus-tratos de animais da cidade.
A central telefônica possibilitará à SEDA receber até 30 chamadas simultâneas por meio de uma central telefônica. O atendimento dos moradores será por ordem de ligação recebida. Ligando para o telefone 4042-3034 e digitando a opção 1, a pessoa poderá repassar a denúncia de maus-tratos. Já escolhendo a opção 2, o cidadão poderá agendar consultas eletivas, enquanto a opção 3, retornos. A opção 4 é referente à marcação de exames de raio-X e/ou ultrassom, e a opção 5, para marcação de castração -disponível apenas nos dias em que a pasta liberar os agendamentos, a ser anunciado mensalmente.
Para agendar consultas eletivas, retornos, castrações e exames, o morador precisa informar dados como nome, RG, CPF e endereço completo, sendo necessário comprovar essas informações no Hospital Veterinário do Recife no dia do atendimento. No caso dos exames, além dos documentos anteriores, também será necessário entregar o encaminhamento do médico veterinário no dia do procedimento. Já em relação ao registro de denúncias de maus-tratos, a SEDA solicita que os denunciantes informem dados pessoais e, em seguida, informações sobre o(a) agressor(a) e/ou local onde o animal está sofrendo algum tipo de violência, como endereço completo, ponto de referência, bairro e a espécie do bicho.
A SEDA explicou à coluna que a nova central possibilitará a quantificação dos serviços mais procurados pela população, de modo a otimizar o trabalho da Secretaria. Por nota, o secretário executivo dos Direitos dos Animais do Recife, Luís dos Anjos, afirmou que o uso de um único número telefônico também promete agilizar os atendimentos.
“Por oferecermos serviços gratuitos e ser o único município em Pernambuco a dispor de um hospital veterinário 100% público, a demanda é muito grande. Centralizando todos os agendamentos num único telefone, vamos ter maior capacidade para atender os moradores, minimizando os problemas com linhas congestionadas ou ocupadas em dias de grande demanda”, explica o gestor municipal. “Com isso, ganham os animais, com o benefício de ter o atendimento o mais breve possível, assim como os donos e as donas, que terão maior comodidade e facilidade”, acrescenta.
Hospital Veterinário do Recife
O Hospital Veterinário do Recife fica situado à Av. Professor Estevão F. da Costa, S/N, no Cordeiro, e funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. Segundo a prefeitura do Recife, neste período de pandemia, todas as dependências do hospital vêm recebendo sanitização diária contra o novo coronavírus. Por mês, a instituição realiza mais de 4 mil cirurgias e consultas, entre urgência, emergência e ambulatoriais. Desde sua inauguração, em 2017, o HVR já castrou mais de 27 mil animais, fez cerca de 9 mil cirurgias e, somando todos os atendimentos, fez quase 100 mil procedimentos.
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