Na última segunda-feira (14), alguns municípios brasileiros passaram a ter a modalidade Uber Prioridade, em que é possível "furar a fila" no aplicativo de transporte e conseguir uma viagem de modo mais rápido.
A previsão é de que as corridas na categoria Prioridade custem mais caro do que as da modalidade Uber X, categoria de entrada da Uber.
UBER PRIORIDADE
Segundo a Uber, o objetivo da modalidade Uber Prioridade é tornar o embarque mais rápido, bem como minimizar o número de reclamações dos usuários devido a cancelamentos de viagens.
No momento, as viagens na categoria prioridade estão limitadas a horários de pico, podendo ser realizadas com até 10 quilômetros de distância.
Desde a segunda (14), o Uber Prioridade está disponível em São Paulo, Campinas e Santos (SP), Rio de Janeiro (RJ), Belém (PA), João Pessoa (PB), Recife (PE), Cuiabá (MT), Curitiba (PR), entre outros.
UBER PRIORIDADE: COMO FUNCIONA?
O valor do Uber Prioridade não foi divulgado, mas de acordo com o Tilt/UOL, a mudança é estimada em torno de 20% a 30% a mais que o valor cobrado no Uber X.
A categoria Prioridade deve aparecer automaticamente no aplicativo quando a busca por uma corrida for feita.
Por ser uma categoria dinâmica, segundo a Uber, ela não estará disponível a todo momento, mas sim em horários de alta demanda e nas áreas centrais das cidades.
COMO PEDIR UM UBER PRIORIDADE?
Veja como solicitar uma corrida utilizando o Uber Prioridade:
- Entre no aplicativo da Uber;
- Digite o endereço de destino;
- Em seguida, a Uber irá mostrar as categorias e opções de veículos disponíveis;
- Clique na opção "Prioridade" e confirme a partida.
SUPORTE UBER
É possível entrar em contato com a Uber pelo próprio aplicativo. Para isso, o usuário pode acessar a sessão "Conta" e, em seguida, a sessão "Ajuda".
Nesta última sessão, existe uma série de perguntas comuns entre os usuários que são respondidas em texto na plataforma.
Caso o usuário queira a resposta de outras questões, também é possível obtê-las no site da empresa, na página de suporte.