A 123 milhas anunciou a suspensão de pacotes e a emissão de passagens da linha PROMO, de caráter promocional, nesta sexta-feira (18).
A agência de viagens afirmou que irá fazer reembolso aos clientes que já adquiriram os pacotes.
123 MILHAS PROMO
A linha 'PROMO' da 123 milhas oferecia passagens mais baratas, com datas flexíveis e embarques previstos de setembro a dezembro de 2023.
A empresa afirmou que o encerramento do produto se deu "devido à persistência de circunstâncias de mercado adversas".
"A linha PROMO foi suspensa temporariamente e não emitiremos as passagens com embarque previsto de setembro a dezembro de 2023", diz comunicado da empresa.
123 MILHAS REEMBOLSO
Os clientes que já adquiriram o pacote promocional terão reembolso do valor integral da compra.
Segundo a 123 Milhas, a devolução será feita em vouchers e terão o valor acrescidos de correção monetária de 150% do CDI, acima da inflação e dos juros de mercado, para compra de quaisquer passagens, hotéis e pacotes.
"Nós entendemos que essa mudança é inesperada e lamentamos o inconveniente que isso possa causar. Para nós, manter a sua confiança é o mais importante. Por isso, estamos fazendo o possível para minimizar as consequências deste imprevisto", finaliza a empresa.