Estreia nesta segunda-feira (25) a nova opção de viagens 'premium' da Uber, o Uber Comfort irá substitui o Uber Select. Com opções mais abrangentes, como avisar previamente ao motorista que não quer conversar durante a viagem e a escolha da temperatura do veículo, a categoria custará, em média, 30% a mais que uma viagem tradicional.
Antes de chegar ao Brasil, a opção foi testada nos Estados Unidos e Canadá. Para estar apto a rodar na categoria, é necessário possuir carros com modelos recentes, a partir de 2012, 2013 ou 2015, a depender da cidade. Além disso, os condutores devem preencher alguns pré-requisitos, como ter feito 100 ou mais viagens e possuir uma nota mínima de 4,85 ou 4,80, também a depender da cidade.
Com a nova ferramenta, os usuários poderão escolher entre temperatura "ambiente", "amena", "aquecedor" ou "fria". Além disso, o passageiro terá opção de escolher sem conversar ou não com o motorista, ou informar que não tem preferência, o que gerou debate nas redes sociais sobre o fator social da ação. A Uber explicou que os motoristas também terão escolha. Segundo a empresa, será possível o condutor optar por receber corridas de usuários que querem ou não dialogar.
Alguns requisitos cobrados nesta nova categoria variam de cidade para cidade. Praticamente, os 40 municípios que irão receber o serviço são divididos em três blocos, com exigências mais rígidas ou permissivas permissivas.
Recife se enquadra no terceiro bloco, junto com outras cidades do Nordeste e do Norte. Para este bloco, os condutores precisam ter, no mínimo, 100 viagens completas em qualquer categoria, avaliação de 4,80 ou superior, com o ano de fabricação do veículo sendo 2012 ou superior.