Uma série de cursos e oficinas voltada para a indústria criativa pernambucana foi iniciada nesta quarta-feira (16), na galeria Joana D’Arc, localizada no bairro do Pina, Zona Sul do Recife. Batizado de “Ação Criativa”, o evento, promovido pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Pernambuco (Sebrae-PE), tem como foco oferecer orientações de gestão e dicas de empreendedorismo para o segmento. A programação segue até o dia 2 de dezembro.
Nesta quarta e quinta-feira (17) a programação está sendo voltada para o curso de atendimento ao cliente. “Costumo dizer que o atendimento representa metade da venda. Se o atendimento for bom, as chances de o cliente sair satisfeito e recomendar a marca para pessoas próximas aumentam muito”, comenta a empresária do segmento de moda e decoração Prazeres Accioly, que aderiu à ação.
Até sexta (18), também estão sendo realizadas oficinas voltadas para confecção de produtos natalinos com materiais reciclados. As aulas práticas vão das 9h às 12h e custam R$ 20 por participante. Haverá, ainda, mais três oficinas, sempre das 9h às 12h: de vitrinismo (nos dias 22 e 23), de fotografia para e-commerce (dias 24 e 25) e de elaboração de projetos colaborativos (dias 29 e 30). Cada uma custa R$ 20.
“Para essas oficinas, a ideia não é oferecer uma formação profissional, mas dar dicas que podem contribuir para o dia a dia do empreendedor”, explica a gestora do Sebrae-PE responsável pela ação, Verônica Ribeiro.
Já os próximos dois cursos custam R$ 52 por participante. O mais esperado deles é o de marketing nas redes sociais, que acontece do dia 21 ao 25, das 14h às 17h. As plataformas online são bastante usadas pelos microempresários como uma forma barata de divulgar a marca. A proposta do curso é orientar sobre a forma adequada de usar as plataformas e o aproveitamento máximo que se pode tirar delas.
Já no dia 28, será iniciada a capacitação para produção de embalagens artesanais, que segue até o dia 2 de dezembro, também das 14h às 17h.
“A economia criativa é um movimento muito forte aqui em Pernambuco. Mas, como a maioria dos empreendedores têm muitas funções na própria empresa, eles têm dificuldade em se ausentar para participar de capacitações. Por isso, tivemos a ideia de levar a ação até um lugar onde há uma concentração das pessoas envolvidas nesse movimento, que trabalham lá ou costumam se reunir”, afirma a gestora responsável pela promoção da Ação Criativa. A expectativa é que a iniciativa já ajude no desempenho dos empresários durante as vendas de fim de ano.