Os direitos do consumidor, por Edilson Vieira

Consumidor

Por Edilson Vieira
Pagamentos

Procon-PE orienta consumidores sobre cuidados ao utilizar o Pix

O sistema instantâneo de transferência de valores já ultrapassou o cartão de crédito e de débito na preferência dos consumidores. Mas é preciso ficar atento com os golpes

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Edilson Vieira

Publicado em 02/09/2021 às 14:56
Para utilizar o pix como forma de pagamento basta que o usuário tenha cadastrado a chave PIX em sua conta bancária ou instituição financeira e faça a leitura do QR Code disponível nas maquininhas de venda da passagem disponíveis nas bilheterias das estações - MARCELLO CASAL JR/ AGÊNCIA BRASIL

O pagamento instantâneo com transferência imediata de valores entre contas bancárias (Pix), criado pelo Banco Central, já é o segundo meio de pagamento mais utilizados pelos brasileiros. Só perde, e por pouco, para o dinheiro em espécie. Segundo dados da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL), o dinheiro tem a preferencia de 71% da população, e o Pix está em segundo lugar, com 70%.

SEGURANÇA

Por conta desse crescimento, a nova tecnologia atraiu fraudadores que vêm criando golpes para lesar usuários do Pix. O próprio Banco Central está implementando mudanças para aumentar a proteção e segurança do sistema. O Procon Pernambuco, órgão da Secretaria de Justiça e Direitos Humanos, divulgou algumas medidas de proteção que ajudam a não cair em fraudes. 

DICAS

- Utilize apenas o site ou aplicativo do seu banco para fazer pagamentos, cadastrar seu Pix ou realizar qualquer transação. Evite clicar em links recebidos via SMS ou por e-mails

- Nunca compartilhe senhas, códigos de verificação ou tokens fora do aplicativo ou do site do seu banco

- Não use wi-fi de aeroportos, lojas, bares ou qualquer outro tipo de local público para realizar suas transferências. Pode haver vírus que coloquem em risco seus dados

- Gerencie os limites do Pix junto com seu banco. O usuário pode escolher determinados períodos (diurno e noturno) para limites diferentes de transferência

- Caso precise enviar um Pix acima dos limites estabelecidos, o usuário pode cadastrar previamente as contas que receberão. O prazo da inscrição prévia é de no mínimo 24 horas

Para mais orientações, o Procon Pernambuco oferece para os consumidores os seguintes canais de comunicação: site: www.procon.pe.gov.br; telefone: 0800.282.1512; whatsapp: 81 3181.7000; e-mail: atendimento@procon.pe.gov.br.

 

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