Na luta para segurar os motoristas parceiros e, assim, garantir a qualidade do serviço prestado, a plataforma 99, que faz o transporte privado e individual de passageiros por aplicativo, anunciou que irá reduzir e fixar a taxa semanal das corridas pelo app.
Agora, o percentual máximo de desconto no aplicativo 99 será de 19,99%.
A 99 alega, lógico, que está atendendo a um pedido dos motoristas e, assim, oferecendo mais ganhos para os parceiros. Condutores de aplicativos reclamam que os descontos nas viagens já chegaram a 45% nas plataformas em geral.
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99 APP: REGRAS
A fixação das taxas, entretanto, tem regras: apenas os motoristas que realizarem mais de dez corridas na semana poderão ser beneficiados com a taxa máxima semanal de até 19,99%.
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A taxa fixada passa a valer nas 1.600 cidades em que a 99 está disponível. Mas atenção: durante as corridas diárias, a taxa poderá variar. Ao finalizar o cálculo da taxa semanal, caso a porcentagem exceda 19,99%, o motorista será reembolsado do excedente.
Um aviso no celular vai permitir que eles acompanhem os cálculos e a evolução dos seus ganhos. A companhia garante que o objetivo foi oferecer mais previsibilidade nos ganhos, transparência e clareza para a atividade.
“A taxa garantida é um compromisso da empresa com os motoristas, que estão no centro do nosso ecossistema. Ao cuidar deles, isso também se reflete em uma experiência ainda melhor para os passageiros e criamos um ciclo virtuoso que move a economia e a sociedade. Com isso, todos ganham”, explica Priscilla Ferreira, diretora de experiência do cliente na 99.
“Com a Taxa Garantida 99, teremos mais motoristas nas ruas, o que significa menos tempo de espera para o passageiro e mais acesso para as pessoas a todos os lugares da cidade", finaliza.