Nesta sexta-feira (1º), quando se comemora o Dia Internacional da Pessoa Idosa, o Procon Pernambuco faz um alerta: cerca de 48% das pessoas que procuram ajuda do órgão são dessa faixa etária. Na sua grande maioria, as reclamações que esse público faz são referentes a casos financeiros, como empréstimos consignados ou falsos investimentos.
O Centro Integrado de Atenção e Prevenção à Violência Contra a Pessoa Idosa (Ciappi), órgão também ligado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos do Estado, informa que só esse ano 358 denúncias foram realizadas referente a violência financeira.
No Recife, há uma delegacia especializada para atendimento a crimes contra idosos. A unidade fica instalada na Rua da Glória, 301, no bairro de São José, na área central da capital pernambucana.
DICAS DE SEGURANÇA:
1 - Antes de celebrar qualquer contrato, é importante consultar algum familiar;
2 - Também consulte os órgãos de defesa do consumidor para melhor esclarecimento jurídico a respeito da finalização do contrato;
3 - Veja se a instituição que está tomando o empréstimo tem autorização para proceder com o processo. Acessando o site do Banco Central Brasil, é possível constatar uma relação de todas as instituições financeiras autorizadas;
4 - Não assine contratos sem ler;
5 - Não informe seus documentos pessoais, muito menos repasse senhas bancárias para desconhecidos por telefone;
6 - Não acesse links informais que solicitem seus dados pessoais para acesso;
7 - Só contrate em caso de necessidade;
8 - Calcule quanto poderá pagar pelas prestações e o quanto isso irá refletir na sua conta mensal;
9 - Evite empréstimos para ajudar parentes.
COMO PROCURAR AJUDA
Se o consumidor se sentir lesado, ele poderá se dirigir ao Procon Pernambuco e realizar sua reclamação através do nosso site: www.procon.pe.gov.br, além de ligar para o 0800.282.1512 ou enviar sua dúvida pelo Whatsapp 3181.7000.
Lembrando que ele também pode procurar a delegacia mais próxima para denunciar, caso descubra ter sido vítima de golpe.