Jorge Nunes
Publicado em 25/09/2020 às 13:23
O Procon Recife vai realizar, na próxima segunda-feira (28), um mutirão online para negociação de dívidas com a Compesa. Para se cadastrar e resolver os débitos pendentes, basta entrar no site do Procon e procurar o ícone "Mutirão Online Compesa". O mutirão irá durar toda a semana.
"Ao recebermos o formulário do consumidor, encaminhamos para a Compesa e respondemos ao cidadão em até 48 horas com uma proposta de quitação. Esses mutirões são oportunidades muito interessantes para os consumidores, porque a intermediação de órgãos de defesa do consumidor possibilita descontos e parcelamentos realmente diferenciados, facilitando a recuperação de crédito por parte do consumidor.", explica Ana Paula Jardim, presidente do Procon Recife.
Aqueles que tiverem dificuldade com o cadastro online podem resolver esses problemas através do e-mail procon@recife.pe.gov.br, do instagram do Procon ou de forma presencial, mas para isso o atendimento tem que ser agendado pelo site.
Outras duas ações já foram realizadas pelo Procon Recife: 1.100 atendimentos no mutirão da Celpe e 1.500 no que se referiu aos bancos.