Após vários relatos de problemas com o Galaxy Note 7 durante voos, companhias aérias que atuam em território nacional proibiram o embarque de passageiros com o aparelho, mesmo desligado. A medida segue as instruções de segurança dos órgãos dos EUA.
De acordo com a Folha de São Paulo, a companhia Gol tem comunicado aos passageiros sobre a proibição, que começou na última sexta-feira (21).
"Após diversos relatos de que as baterias de lítio dos smartphones Galaxy Note 7 da Samsung entraram em combustão mesmo após o recall realizado pela empresa, a Federal Aviation Administration (FAA) e o Department of Transportation (DOT) dos EUA emitiram uma ordem de emergência proibindo o transporte desses aparelhos em aeronaves comerciais, seja como bagagem de mão, bagagem despachada, junto ao corpo ou carga aérea."
A Latam, Air France-KLM, Azul e Avianca disseram que também estão adotando a medida, seguindo os procedimentos e recomendações estabelecidos pelos órgãos reguladores do setor.
No entanto, a Anac disse que o assunto está sendo tratado pela área técnica e deve anunciar nos próximos dias ações que possam ser adotadas.
O aparelho Galaxy Note 7 é proibido de ser transportado em diversos aeroportos do mundo, independente se está desligado ou não. A solução encontrada pela fabricante, a Samsung, foi abrir alguns quioesques como ponto de troca de smartphones nos aeroportos, instalados em "terminais de alto tráfego" antes do controle de segurança e da sala de embarque.
Os estandes já podem ser encontrados nos aeroportos da Coreia do Sul e da Austrália.
Apesar da Samsung ter interrompido a fabricação do Galaxay Note 7, ainda exitem muitos aparelhos circulando pelo mundo.
O aparelho Galaxy Note 7 não chegou a ser comercializado no Brasil, mas os consumidores que tiverem aparelhos podem ter o dinheiro de volta ou trocá-lo por outro aparelho da marca. A empresa pede para entrar em contato com o antendimento ao consumidor pelo telefone: 4004-0000 (capitais) e 0800-124-421 (demais cidades).