Atualizada às 19h20
WhatsApp, Instagram e Facebook ficaram fora do ar na tarde desta segunda-feira (4). As redes sociais pertencem ao grupo administrado pelo programador e empresário Mark Zuckerberg. No Twitter, internautas reclamaram da instabilidade. "Instagram e Whatsapp caíram e eu achando que era minha internet!!", escreveu um dos usuários. Por volta das 19h, as três plataformas estavam com os serviços sendo restabelecidos aos poucos.
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O problema nos sistemas das plataformas não foi sentido apenas no Brasil. O site Downdetector chegou a registrar um pico de instabilidade nas três redes e os comentários de usuários no Twitter apontam que os serviços estão indisponíveis em diversas partes do mundo.
"Eu me pergunto como o uso do Twitter aumenta quando o Facebook, Instagram e WhatsApp caem ao mesmo tempo", escreveu @MKBHD.
"WhatsApp caiu, me chamam de qualquer coisa por aqui", escreveu outra usuária.
O que dizem as redes sociais?
O WhatsApp respondeu na tarde desta segunda-feira (4) sobre a instabilidade nas suas operações. A empresa admitiu o problema e pediu paciência ao usuário. "Estamos cientes de que algumas pessoas estão enfrentando problemas com o WhatsApp no momento. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal e enviaremos uma atualização aqui assim que possível. Obrigado pela sua paciência!", postou a empresa no Twitter.
Até o momento, o Facebook não deu justificativas para a queda. No Twitter, a empresa afirmou que está ciente de que "algumas pessoas estão tendo problemas para acessar o aplicativo do Facebook", mas que estão trabalhando para voltar ao normal o mais rápido possível e "pedimos desculpas por qualquer inconveniente."
Também pelo Twitter, a equipe de relações públicas do Instagram comentou a instabilidade. "O Instagram e os amigos estão passando por um momento difícil e você pode estar tendo problemas para usá-los. Tenha paciência conosco, estamos nisso!", escreveu o perfil @InstagramComms.
Instabilidades recorrentes
Esta não é a primeira vez que as principais redes no mundo apresentam instabilidade. Em março deste ano, o Instagram e o WhatsApp ficaram fora do ar em várias partes do mundo por 40 minutos.
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Na rede de mensagens, a irregularidade é percebida pelos usuários de smartphone por causa do não envio de mídias, mensagens e documentos. Já na versão Web, a plataforma perde a conexão e exibe a mensagem "Conectando ao WhatsApp".
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