Atualizada às 19h37
O aplicativo de mensagens Telegram apresentou instabilidade na tarde desta segunda-feira (4), logo após a queda das redes WhatsApp, Instagram e Facebook. Internautas que estavam a procura do aplicativo para se comunicar e usuários antigos constataram o problema no Twitter. Por volta das 19h, as plataformas estavam com os serviços sendo restabelecidos aos poucos.
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O problema não é apresentado apenas no Brasil. De acordo com o mapa de calor do DownDetector, as reclamações de instabilidade também foram feitas em outros países como Colômbia, Panamá e Peru. Os usuários afirmaram que o aplicativo da plataforma não envia nem recebe mensagens.
WhatsApp fora do ar
As redes sociais WhatsApp, Instagram e Facebook ficaram fora do ar no começo da tarde desta segunda-feira (4). As redes sociais pertencem ao grupo administrado pelo programador e empresário Mark Zuckerberg. No Twitter, internautas reclamaram da instabilidade. "Instagram e whatsapp caíram e eu achando que era minha internet!!", escreveu um dos usuários.
O que dizem as redes sociais?
WhatsApp
O WhatsApp respondeu na tarde desta segunda-feira (04) sobre a instabilidade nas suas operações. A empresa admitiu o problema e pediu paciência ao usuário. "Estamos cientes de que algumas pessoas estão enfrentando problemas com o WhatsApp no momento. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal e enviaremos uma atualização aqui assim que possível. Obrigado pela sua paciência!", postou a empresa no Twitter.
Até o momento, o Facebook não deu justificativas para a queda. No Twitter, a empresa afirmou que está ciente de que "algumas pessoas estão tendo problemas para acessar o aplicativo do Facebook", mas que estão trabalhando para voltar ao normal o mais rápido possível e "pedimos desculpas por qualquer inconveniente."
Também pelo Twitter, a equipe de relações públicas do Instagram comentou a instabilidade. "O Instagram e os amigos estão passando por um momento difícil e você pode estar tendo problemas para usá-los. Tenha paciência conosco, estamos nisso!", escreveu o perfil @InstagramComms.